Aviso de Privacidad Grupo Innovaci

INOVACIONES INTEGRALES INNOVACI, S.A. DE C.V.  (en lo sucesivo “Grupo Innovaci”), con domicilio en México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.


1. DATOS PERSONALES RECABADOS

Grupo Innovaci podrá recabar de manera directa o indirecta los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Número telefónico
  • Correo electrónico
  • Datos fiscales (RFC, razón social, domicilio fiscal)
  • Información de pago
  • Información relacionada con servicios contratados
  • Datos de navegación, comportamiento digital e interacción con plataformas

Grupo Innovaci no recaba datos personales sensibles sin el consentimiento expreso del titular.


2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Finalidades primarias

  • Identificación y contacto
  • Procesos de venta, contratación y facturación
  • Prestación de servicios de soporte, asesoría y capacitación
  • Gestión de accesos a plataformas y contenidos digitales
  • Atención a solicitudes y requerimientos

Finalidades secundarias

  • Envío de promociones y publicidad
  • Invitación a eventos, cursos y masterclass
  • Segmentación y remarketing
  • Evaluación de calidad del servicio

El titular podrá oponerse al uso de sus datos para finalidades secundarias enviando un correo a hola@innovaci.com.mx indicando su solicitud.


3. USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO

Este sitio utiliza cookies, píxeles y herramientas de análisis (incluyendo tecnologías de Meta) para:

  • Analizar comportamiento de navegación
  • Mejorar la experiencia del usuario
  • Ejecutar campañas de marketing y remarketing


4. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Grupo Innovaci podrá transferir datos personales a terceros únicamente cuando sea necesario para el cumplimiento de las finalidades descritas, incluyendo:

  • Plataformas CRM
  • Herramientas de mensajería y comunicación (WhatsApp, Respond.io)
  • Plataformas de comercio electrónico (Shopify)
  • Servicios de videoconferencia (Zoom)
  • Herramientas de email marketing
  • Proveedores tecnológicos

Estas transferencias se realizan bajo medidas de seguridad y confidencialidad.

Grupo Innovaci no vende, renta ni cede datos personales a terceros para fines distintos a los aquí establecidos sin el consentimiento del titular, salvo obligación legal.


5. AUTOMATIZACIÓN Y HERRAMIENTAS DIGITALES

Grupo Innovaci podrá utilizar herramientas automatizadas, incluyendo asistentes virtuales e inteligencia artificial, para optimizar la atención y prestación de servicios.

Estas herramientas no toman decisiones automatizadas que afecten significativamente los derechos del titular.


6. DERECHOS ARCO

El titular podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición enviando una solicitud a:

hola@innovaci.com.mx   

La solicitud deberá incluir:

  • Nombre completo
  • Medio de contacto
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer

Grupo Innovaci responderá conforme a los plazos establecidos por la legislación aplicable.


7. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y con obligaciones legales, fiscales y administrativas.


8. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Grupo Innovaci implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración o uso indebido.


9. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

Grupo Innovaci podrá modificar el presente aviso en cualquier momento.
Las actualizaciones estarán disponibles en:
https://www.innovaci.com.mx/aviso-privacidad


10. CONDICIÓN PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS

El suministro de datos personales es necesario para que Grupo Innovaci pueda prestar sus servicios, emitir facturación, brindar acceso a plataformas y cumplir con obligaciones legales.

En caso de que el titular no proporcione los datos requeridos o solicite la limitación de su uso para finalidades indispensables, Grupo Innovaci podrá verse imposibilitado para prestar total o parcialmente los servicios solicitados.