Soporte continuo para
tu operación Aspel.
Cinco niveles de póliza diseñados según la criticidad de tu operación. Desde apoyo puntual para emprendedores hasta atención crítica para empresas donde cada hora cuenta.
Consultores certificados. Resguardo en la nube. Garantía de 15 días.
Más que soporte — es continuidad operativa.
Cada póliza está diseñada para proteger tu operación, no solo resolver incidencias. Esto es lo que obtienes en cualquier nivel.
Atención telefónica y remota por consultores certificados en las versiones más recientes de Siigo Aspel, enfocados en resolver incidencias reales de operación.
Protección de tus bases de datos Aspel mediante resguardo supervisado por nuestro equipo técnico. Incluido en todas las pólizas.
Resguardos automáticos quincenales en pólizas Infinito y Elite.
Acceso con descuento a cursos, talleres y diplomados de Siigo Aspel impartidos por instructores certificados con experiencia real en operación empresarial.
Acceso al canal de WhatsApp con notificaciones importantes: cambios fiscales, reinstalables, actualizaciones críticas y avisos técnicos de Siigo Aspel.
Todos los servicios realizados tienen una garantía de 15 días naturales sobre el mismo concepto atendido y en el mismo entorno técnico.
El tiempo de servicio se mide con precisión en fracciones mínimas de 15 minutos — no cobros por hora completa cuando no se usa.
Elige el nivel de protección que necesita tu operación.
Desde apoyo puntual para emprendedores hasta atención crítica para empresas donde Aspel no puede fallar.
Para emprendedores que requieren apoyo puntual para dudas, ajustes menores o incidencias simples.
- L–V 9:00–17:45 hrs
- 3 resguardos bajo solicitud
- Garantía 15 días
- Vigencia 12 meses o hasta agotar horas
Para contadores, noministas y administradores que requieren soporte sin urgencia. La programación es flexible.
- L–V 9:00–17:45 hrs
- 6 resguardos bajo solicitud
- Garantía 15 días
- Vigencia 12 meses o hasta agotar horas
Para empresas donde Aspel es crítico para la operación diaria. La prioridad es evitar paros operativos.
- L–V 8:15–18:45 · Sáb 10:15–13:45
- 9 resguardos bajo solicitud
- Grupo exclusivo de WhatsApp
- Garantía 15 días
Para empresas donde cada error cuesta dinero. El enfoque es velocidad, experiencia y control.
- L–V 8:15–18:45 · Sáb 10:15–13:45
- Resguardos quincenales automáticos en la nube
- Grupo exclusivo de WhatsApp
- 4 hrs de asesorías telefónicas / virtuales
- Servicios básicos de TS-PLUS
- Membresía Siigo Aspel 2026 incluida
Para empresas que requieren respuesta prioritaria, atención experta y acompañamiento continuo. Aspel no puede fallar.
- L–V 8:15–18:45 · Sáb 10:15–13:45
- Resguardos quincenales automáticos en la nube
- Grupo exclusivo de WhatsApp con supervisión de altos mandos
- 4 hrs de asesorías telefónicas / virtuales
- Servicios básicos de TS-PLUS
- Membresía Siigo Aspel 2026 incluida
Te ayudamos a elegir la póliza correcta.
Cuéntanos cómo usas Aspel, cuántos sistemas tienes y qué tan crítica es la operación. Con eso te recomendamos el plan que mejor se ajusta — sin sobrepagar por lo que no necesitas.
Lunes a viernes 9:00–17:45 · hola@innovaci.com.mx